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金融機(jī)構(gòu)搶灘3億“新市民”金融服務(wù) 推專屬貸款成銀行切入口

2022-03-25 10:08 | 來源:證券日?qǐng)?bào) | 作者:俠名 | [金融] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小


?隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城鎮(zhèn)化加快推進(jìn),大量“新市民”進(jìn)入城鎮(zhèn)工作和生活。在城鎮(zhèn)化深入推進(jìn)的背景下,3億“新市民”的金融服務(wù)工作如何切入并做好,擺在金融機(jī)構(gòu)面前...

        除了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),持牌消費(fèi)金融、金融科技公司也積極深入“新市民”領(lǐng)域。近日已有平安銀行、大連銀行、重慶三峽銀行等多家金融機(jī)構(gòu)積極布局“新市民”金融服務(wù)領(lǐng)域。

        隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城鎮(zhèn)化加快推進(jìn),大量“新市民”進(jìn)入城鎮(zhèn)工作和生活。在城鎮(zhèn)化深入推進(jìn)的背景下,3億“新市民”的金融服務(wù)工作如何切入并做好,擺在金融機(jī)構(gòu)面前。

        記者注意到,近日已有平安銀行、大連銀行、重慶三峽銀行等多家金融機(jī)構(gòu)積極布局“新市民”金融服務(wù)領(lǐng)域。平安銀行更是將“新市民”及相關(guān)客群作為未來重要的戰(zhàn)略性客群。

        多家銀行“跑步”進(jìn)場(chǎng)

        所謂“新市民”主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,目前約有3億人。

        記者注意到,目前已有多家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入“新市民”金融服務(wù)領(lǐng)域。從目前銀行涉足“新市民”領(lǐng)域的情況來看,多以推出專屬貸款產(chǎn)品為切入口。例如,平安銀行針對(duì)“新市民”已推出“宅抵貸全國(guó)通”等小微貸款產(chǎn)品;重慶三峽銀行推出“新市民”專屬貸款產(chǎn)品“新渝貸”;大連銀行則是出臺(tái)《大連銀行服務(wù)新市民18項(xiàng)舉措》,其中也包括專屬貸款產(chǎn)品等。

        具體來看,平安銀行宅抵貸全國(guó)通鎖定“人房分離”場(chǎng)景,調(diào)度房產(chǎn)所在地和工作/經(jīng)營(yíng)所在地的兩地客戶經(jīng)理,共同為一位客戶提供金融服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,異地授信的特點(diǎn);重慶三峽銀行發(fā)布產(chǎn)品“新渝貸”具有5秒出額度、1分鐘借錢、3分鐘到賬,隨借隨還,循環(huán)使用等特征。

        平安銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹,“目前平安銀行已將‘新市民’及相關(guān)客群作為未來重要的戰(zhàn)略性客群,‘新市民’相關(guān)服務(wù)也作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。除了已推出針對(duì)性的貸款產(chǎn)品。同時(shí),在減費(fèi)讓利、促進(jìn)‘新市民’創(chuàng)業(yè)就業(yè)、滿足‘新市民’合理購(gòu)房需求、加大‘新市民’養(yǎng)老保障力度,針對(duì)投靠子女的老年人群體,推出平安銀行‘頤年卡’等方面均有相關(guān)優(yōu)惠政策措施,并持續(xù)滿足‘新市民’的合理消費(fèi)需求。”

        博通分析資深金融行業(yè)分析師王蓬博對(duì)記者分析認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)應(yīng)切實(shí)貼近“新市民”的需求,除了推出專屬貸款產(chǎn)品,還有很多其他切入口,例如圍繞“新市民”就業(yè)培訓(xùn)、租房、孩子上學(xué)等方面開發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)金融服務(wù)。

        持牌消金機(jī)構(gòu)大有可為

        除了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),持牌消費(fèi)金融、金融科技公司也積極深入“新市民”領(lǐng)域,例如持牌消費(fèi)金融馬上消費(fèi)金融推出針對(duì)“新市民”的一系列產(chǎn)品,將金融服務(wù)嵌入“新市民”需求的場(chǎng)景中。

        馬上消費(fèi)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者 ,“未來將基于建立的消費(fèi)金融生態(tài)體系逐漸拓展普惠金融服務(wù)領(lǐng)域,形成集‘新市民’工作與生活消費(fèi)為一體的普惠金融生態(tài)體系,使金融活水服務(wù)‘新市民’。”

        金融科技公司樂信也于日前宣布服務(wù)“新市民”相關(guān)舉措,包括探索與金融機(jī)構(gòu)合作等新方式,幫助金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)連接并服務(wù)目標(biāo)客群,拓寬“新市民”金融客戶覆蓋面。

        同時(shí),3月24日,螞蟻保聯(lián)合眾安保險(xiǎn)上線了意外險(xiǎn)產(chǎn)品“靈活工作保”,滿足“新市民”與靈活工作群體的保險(xiǎn)保障需求。另?yè)?jù)微信日前發(fā)布的《2021微信支付智慧社保數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,過去一年,超1.1億用戶異地繳納社保。眾多“新市民”享受到完善的醫(yī)療和養(yǎng)老保障服務(wù)。

        業(yè)界普遍認(rèn)為,隨著“新市民”日益壯大,金融機(jī)構(gòu)在其中發(fā)揮的作用不言而喻。

        一個(gè)較為直觀的數(shù)據(jù)是,消費(fèi)金融是近距離觸達(dá)“新市民”的行業(yè)。去年,由金融數(shù)字化發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的《2021消費(fèi)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題調(diào)研報(bào)告》顯示,消費(fèi)金融用戶半數(shù)以上集中在25歲至35歲之間,新一線城市、二線城市的消費(fèi)金融用戶在50%以上。這在一定程度上說明消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的覆蓋人群和“新市民”高度重合。

        “目前來看,所謂‘新市民’其實(shí)和此前持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)覆蓋的人群是有一定重合度的,此類人群此前也是持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)發(fā)展的用戶群體。”王蓬博說。

        “面對(duì)‘新市民’金融服務(wù)領(lǐng)域,持牌消金機(jī)構(gòu)將大有可為。”易觀分析金融行業(yè)高級(jí)分析師蘇筱芮認(rèn)為,此前,傳統(tǒng)金融服務(wù)在解決“新市民”金融需求方面存在較大的市場(chǎng)缺口,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是缺乏意識(shí),對(duì)“新市民”關(guān)注較少,也沒有針對(duì)此類客群進(jìn)行細(xì)分,“新市民”長(zhǎng)期處于被忽略的狀態(tài);二是缺乏手段,由于一些“新市民”存在本地資產(chǎn)(房產(chǎn)、車產(chǎn))不足或是就業(yè)方式靈活等問題,并不屬于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)眼中的“優(yōu)質(zhì)客群”,機(jī)構(gòu)怠于此方面的授信研究與業(yè)務(wù)開拓,服務(wù)水平欠缺。

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