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商家和消費者利益先于平臺利益!拼多多“千億扶持”首批惠商舉措開始落地

2025-04-07 18:15 | 來源:電鰻快報 | 作者:電鰻號 | [電商] 字號變大| 字號變小


四川、海南、山西、云南、山東等地,持續發揮平臺優勢,提升“土特產”觸網大循環,促進農民增收,助力鄉村振興。

《電鰻科技》 電鰻號/文

        4月3日,拼多多宣布,該平臺將推出“千億扶持”,未來三年內擬投入資金、流量等資源超過1000億元人民幣,加碼高質量電商生態建設,助推平臺商家新質轉型升級,全力構建用戶、商家及平臺多方共贏的商業生態。

        剛剛過去幾天,“千億扶持”首批惠商新舉措就已落地:供給側,拼多多正式啟動“2025多多好特產”專項行動,將深入全國農特產區,發揮平臺數字化優勢,幫扶全國“土特產”觸網大循環;需求側,百億補貼頻道新增“100億商家回饋計劃”,針對報名百補特定營銷活動的商家,平臺將發放100億元優惠券,協助商家拉動訂單和交易;平臺生態上,在“百億減免”的基礎上,平臺大幅下調大家電、二手數碼等類目的店鋪保障金,進一步降低商家運營成本。

        ▲拼多多“千億扶持”發布“100億商家回饋計劃”,目前已登陸商家系統。

        據拼多多“千億扶持”項目負責人介紹,首批惠商新舉措此前完成了試點測試,目前已全部落地,后續方案也正在緊鑼密鼓籌備中,“我們將繼續通過真金白銀的投入、多維高效的平臺舉措,持續激發供需兩側的活力,帶動產業和平臺生態高質量躍升。”

        為了助力各地農特產品加快上行,拼多多“千億扶持”正式啟動“2025多多好特產”專項行動,深入國內各大農牧產區,結合當地農特產業的發展需求,推出定向扶持方案,進一步提升各地農特產品的上行規模和效率,并培育更多的地標農特產區、新質農貨,推動農牧產業增產增收。

        據悉,“2025多多好特產”專項小組近日已率先走進江蘇連云港,后續還將深入四川、海南、山西、云南、山東等地,持續發揮平臺優勢,提升“土特產”觸網大循環,促進農民增收,助力鄉村振興。

        在百億補貼“100億商家回饋計劃”中,平臺將先后投入100億消費券,通過“百億消費券”“百億加倍補”等活動資源位反哺商家,一方面為消費者帶去實惠,刺激消費需求,另一方面也是加碼扶持產業帶的“新質供給”,助力新質商家、新質品牌提升成交額,推動產業高質量轉型升級。

        拼多多“千億扶持”項目負責人介紹,在需求側,除了上述回饋專項,拼多多還將繼續擴大對各類商品的補貼范圍和補貼力度。以“國補”的家電數碼商品為例,2025年以來,拼多多的“國補”頻道已覆蓋20個省份,平臺在“國補”基礎上為消費者提供“折上折”補貼直降,商品銷量增長了30倍以上。此外,平臺還將對標“國補”價格力度,將補貼范圍擴散至日用百貨等類目,全面普惠消費者,進一步激發消費活力,主動為新質商家開拓市場增量。

        ▲在拼多多“國補”專區,目前上海等地已可在政府補貼外享“折上折”。

        此外,“千億扶持”開啟了新一輪平臺費率減免,大幅下調了“百億補貼”技術服務費,同時還進一步下調了大家電、二手數碼等多個類目的店鋪保證金,普遍降幅均超過50%,最高超過90%。以酒柜、冷柜/便攜冷熱箱等大家電為例,行業商家的店鋪保證金通常為10000元,此次調整后部分中小商家的保證金最低只需要500元。再以二手平板電腦為例,行業商家的店鋪保證金通常為20000元,此次調整后部分中小商家的保證金最低也只需要500元,最高不超過5000元。

        據此前拼多多官方披露的信息,“千億扶持”計劃還將加大對跨境中小商家的補貼力度。國際關稅形勢日趨復雜,關稅變動帶給中國出海供應鏈的沖擊巨大,中小商家在訂單與利潤的拉扯中舉步維艱。“千億扶持”將針對性幫助跨境商家穩定生產,降本增效,應對出海風險。拼多多集團執行董事、聯席CEO趙佳臻稱,“我們有決心擔負起平臺商家轉型發展的成本與風險,也有足夠的戰略定力應對外部市場環境的不確定性,我們會優先保障中小制造業的穩定發展和健康利潤。”

        2024年第三季度以來,拼多多全面深化高質量發展戰略,先后落地了“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等系列惠商新舉措。其中,“百億減免”累計為超千萬商家實現提質增效,僅“推廣服務費退返”一項就為商家每年降本數十億;“電商西進”帶動西部地區的訂單量同比實現雙位數增長,將免費配送服務擴展到近1億偏遠地區消費者;“新質商家扶持計劃”的首批項目先后助力上千個農牧產區、產業集群逐步轉向“新質供給”的發展階段,為產業帶轉型升級探索出了新模式。

        2025年1月,拼多多成立“商家權益保護委員會”,由趙佳臻親自帶隊,全面研究商家需求,收集商家反饋意見,優化商家經營體驗和服務機制,相繼推出了“異常訂單預警”“低價風險預警”等多項舉措,進一步完善平臺生態建設。

        針對此次重磅推出的“千億扶持”,趙佳臻表示道:“我們篤定于高質量發展戰略,消費者和商家的利益要先于平臺利益,平臺敢于犧牲,敢于啃硬骨頭。公司從我到下面的每個部門、每個員工都要上下一心,力出一孔,這也是未來幾年拼多多能否開創新局面的關鍵所在。

電鰻快報


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