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????????餓了么“應急俠”來了。8月25日下午，杭州西湖蔣村街道，接連兩天培訓后，首批近40名餓了么藍騎士獲頒應急“第一響應人”結業證書，成為社區應急的一支專業志愿力量。這是餓了么社區“應急特需”全國首個試點，探索社區應急公益日常化。

????????據悉，“應急特需”是疫情突發期間，餓了么面向獨居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點人群推出的公益服務。面對弱勢群體的需要，餓了么藍騎士全天候服務，盡最大努力支持了最緊急的食品、藥品和母嬰用品等需求。

????????參與這次培訓的騎手小趙，曾有車禍現場伸出援手的經歷。在他看來，騎手作為流動的力量，活動范圍較廣又離社區很近，專業培訓后，遇到應急需要可以更好盡一份力。

????????餓了么“應急特需”項目負責人表示，“騎手們日常活動圍繞社區，是最基層、最迅速和最直接的力量。他們往往熱心腸、人靠譜，常在突發情況下施以援手，涌現出許多正能量。這也是‘應急特需’從線上到線下，從特需到日常，啟動社區試點，倡導公益服務的初心。”

????????騎手的“第一響應人”證書由中國災害防御協會頒發。面臨意外或災害，第一時間站出來及時應對和處置的人就是“第一響應人”。

????????此次培訓通過理論與實操相結合，講授基本技能包括初期搜索和救援技術、緊急醫療救助技術、搜救裝備使用、救援心理等。在杭州市西湖區文明辦、西湖區應急局等機構支持下，騎士應急志愿服務隊也成為浙江省新型社區應急安護網構建力量。

????????“系統的學習和培訓很有幫助。”29歲的吳芋樂在蔣村社區送外賣，也曾遇到突發事件。其中一次，有位路人被車撞倒，恰好在醫院不遠，他和同伴搭手將對方送到了醫院。

????????“課上發現了很多要注意、甚至以前做的不對的地方，也知道怎樣救援更科學、更有效，才能幫到更多。”吳芋樂說，“持證上崗”首先可以保護自己，平常也可更好服務社區。

????????“騎手是城市美好生活的建設者之一。我們相信，他們化身‘應急俠’，提升自救互救應急技能外，還可積極參與社區應急和公益志愿服務，承擔力所能及的社會責任。”餓了么“應急特需”項目負責人如是說。

《電鰻快報》