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在售網(wǎng)銷人身險(xiǎn)遭遇“大縮表”29家險(xiǎn)企已暫停業(yè)務(wù)

2022-01-14 13:59 | 來源:證券日?qǐng)?bào) | 作者:俠名 | [金融] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小


??險(xiǎn)企停售或下架互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品,源于新規(guī)對(duì)險(xiǎn)企經(jīng)營資質(zhì)的重新設(shè)定。

????????互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的沖擊波仍在持續(xù)。

????????據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者統(tǒng)計(jì),截至1月13日發(fā)稿,已有29家保險(xiǎn)公司通過官網(wǎng)或官方微信公眾號(hào)發(fā)布暫停互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公告。此外,今年以來,已有57家險(xiǎn)企在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)更新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息,不少險(xiǎn)企下架了此前熱銷的互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品。整體來看,新規(guī)后在售的互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量較去年出現(xiàn)大幅下滑,呈“大縮表”之勢(shì)。

????????在險(xiǎn)企人士看來,2022年,互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)四大變化:一是互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模將出現(xiàn)大幅下滑;二是部分以銀保渠道為主的險(xiǎn)企保費(fèi)或?qū)⒊霈F(xiàn)較大下滑;三是互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)重大變化;四是險(xiǎn)企互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)座次將被洗牌。

????????對(duì)消費(fèi)者來說,新規(guī)實(shí)施后該如何選購互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)?對(duì)此,中國精算師協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員徐昱琛對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,新規(guī)后,投保互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)仍需關(guān)注兩大要素:一是性價(jià)比,網(wǎng)銷產(chǎn)品不能有明顯的缺點(diǎn)或保障漏洞;二是要關(guān)注承保險(xiǎn)企的長期服務(wù)能力,服務(wù)能力對(duì)消費(fèi)者至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上,建議消費(fèi)者從專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)代理人處購買保險(xiǎn),以獲得科學(xué)、全面的保險(xiǎn)保障。

????????互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)

????????市場主體與產(chǎn)品“縮量”

????????根據(jù)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(下稱“新規(guī)”),開展互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企應(yīng)于2021年12月31日前完成存量互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整改,不符合新規(guī)有關(guān)要求的主體和產(chǎn)品2022年1月1日起不得通過互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)營。

????????根據(jù)上述要求,據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),目前已有29家險(xiǎn)企發(fā)布公告暫停了互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),其中人身險(xiǎn)公司15家,包括國寶人壽、渤海人壽、大家養(yǎng)老等;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司14家,包括中意財(cái)險(xiǎn)、富邦財(cái)險(xiǎn)、北部灣財(cái)險(xiǎn)等。從各險(xiǎn)企發(fā)布的停售公告來看,均未提及恢復(fù)開售時(shí)間。

????????在大量險(xiǎn)企直接停售互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)的同時(shí),亦有不少險(xiǎn)企雖未全部停售互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品,但大幅壓縮了在售互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量。據(jù)記者統(tǒng)計(jì),截至1月13日,已有57家險(xiǎn)企更新了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,不少險(xiǎn)企較去年大幅壓縮了在售產(chǎn)品數(shù)量。如鼎誠人壽、橫琴人壽等險(xiǎn)企近期發(fā)布公告顯示,今年在售網(wǎng)銷人身險(xiǎn)產(chǎn)品較去年明顯減少。

????????險(xiǎn)企停售或下架互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品,源于新規(guī)對(duì)險(xiǎn)企經(jīng)營資質(zhì)的重新設(shè)定。新規(guī)從最低償付能力要求、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)要求、準(zhǔn)備金要求等多個(gè)方面對(duì)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企提出了更為嚴(yán)格的要求,一批險(xiǎn)企因不具備經(jīng)營資格而暫時(shí)退出了市場。

????????另外,新規(guī)對(duì)經(jīng)營10年期及以上普通型人壽保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)的險(xiǎn)企作了更為嚴(yán)格的規(guī)定,提出更高的償付能力充足率要求,并要求償付能力溢額須超過50億元等。

????????徐昱琛也對(duì)記者表示,這些限制對(duì)行業(yè)格局的影響比較大,這些規(guī)定都在一定程度上限制了實(shí)力欠佳的中小型保險(xiǎn)公司經(jīng)營此類業(yè)務(wù)??傮w看,新規(guī)的實(shí)施帶來了經(jīng)營主體的洗牌,經(jīng)營主體將以資本金更雄厚、經(jīng)營能力更強(qiáng)的大中型保險(xiǎn)公司為主。

????????大量險(xiǎn)企暫時(shí)退出互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),加上一些險(xiǎn)企停售部分互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)產(chǎn)品,讓今年的互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)市場格局迎來巨變。

????????互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)

????????保費(fèi)與渠道結(jié)構(gòu)生變

????????基于新規(guī),業(yè)界預(yù)測今年互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)市場將出現(xiàn)四大變化。

????????一是保費(fèi)規(guī)模或?qū)⒋蠓禄?。?020年互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)2111億元保費(fèi)中,約42%的保費(fèi)由分紅型、萬能型、投連型等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品貢獻(xiàn)。今年,這三類保險(xiǎn)將無法在線上銷售,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)市場保費(fèi)規(guī)模形成明顯沖擊。業(yè)界預(yù)計(jì),在不考慮其他任何產(chǎn)品策略調(diào)整的情況下,新規(guī)實(shí)施將會(huì)減少50%的保費(fèi)收入。

????????一家小型險(xiǎn)企副總經(jīng)理告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,早在前幾年,一些中小險(xiǎn)企就開始逐步降低網(wǎng)銷分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)等理財(cái)型險(xiǎn)種的保費(fèi)規(guī)模。近年來,隨著監(jiān)管倡導(dǎo)行業(yè)回歸保障,行業(yè)主流險(xiǎn)企早已壓縮網(wǎng)銷萬能險(xiǎn)等產(chǎn)品保費(fèi)規(guī)模,公司也在持續(xù)壓縮該類產(chǎn)品,進(jìn)一步回歸保險(xiǎn)的保障功能,這也是行業(yè)大趨勢(shì)。

????????二是互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)排名將出現(xiàn)重大調(diào)整。2020年,互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模TOP10分別為中郵人壽、國華人壽、建信人壽、工銀安盛、人保健康、平安壽險(xiǎn)、中國人壽、太平人壽、平安健康、弘康人壽。目前,建信人壽已宣布暫?;ヂ?lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中郵人壽、建信人壽、工銀安盛均為銀行系險(xiǎn)企,依賴銀保渠道。

????????在銀保渠道,銷售場景大多為客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶采用手機(jī)銀行或自助終端進(jìn)行投保。該模式即為線上線下融合模式,需要受到線上及線下監(jiān)管要求的雙重監(jiān)管,比如線下銷售需滿足雙錄要求,這將進(jìn)一步增加銀行方開展代理業(yè)務(wù)的阻力。徐昱琛表示,互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)排名靠前的險(xiǎn)企多為銀行系險(xiǎn)企,這些險(xiǎn)企多通過“線下與線上”融合的模式獲取保費(fèi),新規(guī)落地后,受影響較大。

????????三是互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)變化。徐昱琛告訴記者,前幾年,在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、短期醫(yī)療險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)的保費(fèi)增速已較快。新規(guī)落地后,萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)下架,意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)預(yù)計(jì)都會(huì)有不錯(cuò)的增速。

????????四是互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)排名將出現(xiàn)較大變化。天風(fēng)證券分析師夏昌盛認(rèn)為,新規(guī)落地后競爭格局利好大型險(xiǎn)企,中小險(xiǎn)企承壓。實(shí)際上,新規(guī)出臺(tái)后,意味著目前大量線上產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)向線下渠道或線上線下融合渠道銷售,大型險(xiǎn)企線下渠道布局完備,具有競爭優(yōu)勢(shì),這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)排名出現(xiàn)變化。

????????展望發(fā)展前景

????????行業(yè)仍有諸多利好

????????從險(xiǎn)企人士的觀點(diǎn)來看,今年新規(guī)落地后,盡管互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)規(guī)??赡艹霈F(xiàn)負(fù)增長,但行業(yè)增長前景依然有諸多利好。

????????一是互助平臺(tái)的紛紛關(guān)停,利好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展。徐昱琛表示,從互聯(lián)網(wǎng)渠道變遷來看,近期相互保關(guān)閉了,相互保提供的服務(wù)類似重疾險(xiǎn),在關(guān)閉前約有7000多萬人參與分?jǐn)偅P(guān)閉后這些人的保險(xiǎn)需求將回歸保險(xiǎn)市場,因此,比較明確的是,大量互助平臺(tái)關(guān)閉后,短期或一年期重疾險(xiǎn)需求會(huì)有所提升。

????????二是多因素導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率尚低,行業(yè)發(fā)展前景依然廣闊。2011年至2020年,我國保險(xiǎn)密度由1067元/人上升至3206元/人,保險(xiǎn)深度由2.9%上升至4.5%,增長趨勢(shì)明顯。目前互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企與傳統(tǒng)險(xiǎn)企的保單量級(jí)相差懸殊,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的潛在轉(zhuǎn)化空間之大不言而喻。

????????基于此,上述險(xiǎn)企副總經(jīng)理對(duì)記者表示,險(xiǎn)企經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),仍需從客戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)入手,按照全產(chǎn)品、全場景、全生命周期來進(jìn)行模式設(shè)計(jì),以重塑保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,打造集“數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化風(fēng)控”為一體的創(chuàng)新模式。

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